4 bežné problémy s technickou podporou, ktoré môžete vyriešiť doma

  technická podpora © Jedna fotka | Dreamstime.com

Je toho veľa, čo treba povedať, pokiaľ ide o pocit posilnenia, ktorý získame po tom, čo sme svojpomocne vyriešili nepríjemný problém s počítačom. Ak ste silný, nezávislý vlastník počítača, ktorý od nikoho nič nepotrebuje, budete chcieť vyskúšať naše najlepšie rady na riešenie bežných problémov.



Niekedy však potrebujete trochu pomôcť. Pri hľadaní technickej podpory musíte byť opatrní, pretože existuje veľa podvodníkov. Klepnutím alebo kliknutím sem zobrazíte príklady nebezpečných podvodov s technickou podporou .



Ak sa chcete pokúsiť vyriešiť technické problémy sami, môžeme vám pomôcť. Pokračujte v čítaní bežných problémov a možných riešení.

1. Nemôžete sa prihlásiť

Je Caps Lock zapnutý? Zmenili ste si nedávno heslo? Pred zdvihnutím telefónu sa uistite, že ste neboli zablokovaní alebo pozastavení. Softvér na správu hesiel vám môže pomôcť udržať poriadok, pokiaľ ide o rôzne kombinácie poverení.

Jednoduché obnovenie hesla je samozrejme vždy rýchlym spôsobom, ako vyriešiť problém, keď všetko ostatné zlyhá. Svoje záložné kontaktné údaje majte vždy aktuálne, aby ste ich mohli rýchlo overiť, a budete v neistote.



Dennodenné technologické novinky, na ktorých vám záleží

Súkromie, bezpečnosť, najnovšie trendy a informácie, ktoré potrebujete, aby ste žili svoj najlepší digitálny život.

2. Váš počítač beží pomaly

Ak môžete, vykonajte tvrdý reset a zistite, či sa problém nevyrieši. Ďalej sa pokúste odstrániť nepotrebné Windows a aplikácie, aby ste zistili, či môžete situáciu zlepšiť.

Príliš veľa súborov uložených lokálne a príliš veľa skrytých rozšírení prehliadača môže spôsobiť, že sa váš počítač bude správať pomaly. Vyhnite sa sťahovaniu náhodných aplikácií a programov a odstráňte všetko, čo sa zdá, že zmení výkon počítača.



Antivírusový softvér je nutnosťou , pretože môže vykonávať pravidelné kontroly a označiť čokoľvek, čo spôsobuje problém. Aj keď môžete pomocou svojho monitora aktivity zistiť, čo spomaľuje váš počítač, neodporúčame vám odstraňovať veci manuálne.

3. Tlačiareň nereaguje

Tlačiarne, skenery a ďalšie periférne zariadenia sú známe tým, že sú vyberavé v najhoršom možnom čase. Opätovná konfigurácia nastavení tlačiarne, preinštalovanie ovládačov a kontrola zariadenia, či neobsahuje zaseknutý papier a podobne, by mali byť medzi prvými, čo vyskúšate.

Rôzne riešenia, ako je pridanie tlačiarne do siete, nájdete v hojnom množstve online a v používateľskej príručke. Začnite vyhľadaním všetkých zobrazených chybových kódov a postupujte odtiaľ.



4. Vaša klávesnica alebo myš nefunguje

Spravujte svoje príslušenstvo tak, že zistíte, či je jeho pripojenie Bluetooth aktívne. Môže to byť jemný tanec, takže nezabudnite prejsť celým procesom párovania načrtnutým výrobcom.

Ak používate bezdrôtové zariadenia, vždy je potrebné zvážiť vybitú batériu alebo batériu, ktorú je potrebné nabiť. Vymeňte ich a uvidíte, či sa vám to podarí.



BONUS: Získajte pomoc s technickými problémami, ktoré vás zarážajú

Niekedy potrebujete pomoc technického odborníka, ktorý vás prevedie riešením zložitejšieho problému. Neposkytujte „technickú podporu“ Googlu. To vás privedie priamo k podvodníkom.

Preto Kim vytvorila GetKimsHelp.com . Vždy je tu, aby vám pomohla s vašimi otázkami týkajúcimi sa digitálneho života, ale keď potrebujete technickú podporu kedykoľvek počas dňa, môžete sa spoľahnúť na GetKimsHelp.com.

X

Internet je nebezpečný

Môžeme pomôcť. Porušenie upozornení na porušenie ochrany údajov, stiahnutie z obehu, podvody a podvody – a ako sa chrániť.

Odborníci na GetKimsHelp.com ponúknuť rýchlu, priateľskú a trpezlivú technickú podporu kedykoľvek. Väčšina problémov sa vyrieši do 15 minút. Najlepšia časť? Ak nedokážu vyriešiť váš problém, neplatíte.